Информационный портал о здоровье и красоте

Что врачи клиник должны за ваши деньги?

       По каким признакам отличить качественную медицинскую услугу от некачественной. 

       Об этом подробно рассказывается  на сайте http://pravo-med.ru/. Поскольку самыми востребованными в России платными медицинскими услугами являются стоматологические, цикл информаций открывается «зубной тематикой».  Алексей Панов, управляющий  Центром медицинского права, популярно разъяснил  для наших читателей "Медико-правовой стандарт потребительских свойств медицинской услуги «лечение кариеса»".

        Кариес – это поражение тканей зуба деструктивного характера.  Заметить кариес на ранних стадиях самостоятельно крайне сложно. Обычно небольшие изменения окраски того или иного участка зубной коронки не сопровождаются какими-либо субъективными ощущениями, поэтому только на профилактическом осмотре специалист может выявить формирующуюся проблему. По мере прогрессирования патологического процесса усиливаются и его клинические проявления  - изменение цвета и блеска эмали пораженного участка зуба, убыль ткани вплоть до формирования дефекта в виде полости, снижение твёрдости тканей, боль при воздействии химических и физических раздражителей.

       Врач должен провести качественный осмотр ротовой полости пациента для выявления как всех поврежденных кариесом зубов и диагностики других стоматологических патологий.

       К обязательным терапевтическим действиям при кариозном поражении относятся:  устранение  налёта с поверхности больного зуба; обезболивание;  удаление поврежденных твердых тканей зуба;  создание условий для предотвращения формирования вторичного кариеса после постановки пломбы; повышение степени минерализации окружающих очаг поражения тканей зуба; восстановление формы и внешнего вида зубной коронки. 

      О надлежащем оказании медицинских услуг свидетельствует полное восстановление первоначального внешнего вида больного зуба, отсутствие темных пятен на его поверхностях, возобновление функции в полном объёме. Поставленная пломба не должна нарушать процесс жевания, вызывать дискомфорт. Постоянная боль через несколько дней после посещения стоматолога может быть свидетельством того, что качество не отвечает установленным требованиям. 

      В медицинской карте  обязательно указывается: анамнез заболевания и жизни пациента;  состояние всех элементов зубного ряда; диагноз кариес с указанием степени вовлечения в патологический процесс твёрдых тканей; результаты рентгенологического исследования, если оно проводится для выявления скрытых кариозных полостей; все медицинские манипуляции, которые были проведены врачом.

     Пациент вправе рассчитывать на: минимизацию болевых ощущений, комфортное положение в стоматологическом кресле, доброжелательное отношение персонала, прерывание кариеса, как патологического процесса.

     При лечении кариеса на стоимость услуги влияют:  выбранный вариант анестезии;  применение лечебных прокладок;  использованный пломбировочный материал;  техническое оснащение стоматологической клиники;  квалификация и практический опыт стоматолога.

      Более высокая стоимость услуги по сравнению со средними по месту их выполнения предполагает, что при оказании медицинской услуги: полностью исключаются болевые ощущения, комфортность получения услуги улучшена,  временные затраты минимальны,  лечение начинается в точно назначенное время; достигается высокий эстетический эффект за счёт инновационных материалов;  гарантируется абсолютная безопасность для жизни и здоровья пациента.

      Кроме того, получив более дорогостоящую услугу, пациент на протяжении значительного времени должен не испытывать потребности в проведении повторных медицинских услуг.

      Центр медицинского права рекомендует уточнить в медицинской организации перед заключением договора на оказание медицинских услуг,  на какие потребительские свойства услуги пациент вправе рассчитывать взамен проведенной оплаты, чем они подтверждаются,  как соотносятся с обозначенной ценой и средней по рынку. Если в медицинской организации на эти вопросы ответят обстоятельно и в доступной для понимания потребителя форме, можно смело  заключать договор на оказание медицинских услуг.

Фото из открытых источников

Наталья Яковлева

00:00
233
  • ВКонтакте